Credito Commerciale: I Rischi Nascosti e il Valore di un Risk Manager

Nella gestione delle attività commerciali, capita spesso che le imprese si espongano a rischi di mancato incasso, anche in situazioni che, con una maggiore accortezza, sarebbero del tutto evitabili. Vi sono infatti comportamenti, talvolta sottovalutati o messi in atto con leggerezza, che possono compromettere in modo grave il diritto al recupero del credito, e questo a prescindere dal fatto che esista o meno una copertura assicurativa. In assenza di una polizza, tali comportamenti possono rendere del tutto vano ogni tentativo di azione legale o di recupero stragiudiziale, lasciando l’azienda senza alcuna tutela.

Un esempio piuttosto frequente è quello della mancata formalizzazione degli accordi commerciali: vendere senza un contratto scritto, senza condizioni generali sottoscritte o senza una documentazione chiara delle condizioni di pagamento significa esporsi al rischio che il debitore contesti la fornitura o rifiuti il pagamento. In un eventuale giudizio, questa mancanza può tradursi in assenza di un titolo certo, liquido ed esigibile, elemento essenziale per procedere efficacemente. A questo si aggiunge la prassi, ancora molto diffusa, di emettere fatture in ritardo o prive di elementi chiave come la data, la descrizione della merce o il riferimento al documento di trasporto. Anche questi dettagli, apparentemente formali, possono diventare fattori di rischio se il debitore decide di contestare il debito.

Un altro comportamento critico consiste nell’accettare proroghe di pagamento o dilazioni non documentate, magari per “non perdere il cliente”. In questi casi, l’impresa rischia di perdere il proprio potere contrattuale e di indebolire la propria posizione giuridica. La tolleranza reiterata nei confronti dei ritardi di pagamento, infatti, può essere interpretata come accettazione implicita, e ciò riduce l’efficacia di eventuali azioni successive. Anche la mancanza di controlli preliminari sul merito creditizio di un nuovo cliente rappresenta un grave errore: vendere senza una minima analisi del rischio equivale a confidare nel caso, senza alcun tipo di strategia. Infine, la gestione passiva dei ritardi – ad esempio l’assenza di solleciti scritti, PEC o lettere formali – viene spesso letta, anche in sede legale, come disinteresse o acquiescenza, con conseguenze molto negative per l’impresa creditrice.

Tuttavia, anche quando un’azienda è dotata di una polizza di assicurazione del credito commerciale, è importante chiarire che la copertura non è automatica o incondizionata. Le compagnie assicurative riconoscono l’indennizzo solo se l’assicurato ha rispettato rigorosamente tutti gli obblighi previsti dal contratto. È quindi fondamentale non considerare la polizza come una garanzia a prescindere, ma come un accordo da gestire attivamente. Uno degli errori più frequenti riguarda, ad esempio, il superamento del limite di fido concesso. Se un cliente è assicurato per un importo massimo di 50.000 euro, e l’impresa emette nuove fatture superando tale soglia senza richiedere un’estensione o una nuova autorizzazione, la compagnia coprirà solo quanto rientra nel fido autorizzato. Le nuove forniture, nonostante siano documentate, resteranno completamente scoperte.

Un altro caso particolarmente insidioso è quello della revoca del fido. Può accadere che, a seguito di un deterioramento del merito creditizio del cliente, la compagnia decida di annullare o non rinnovare la copertura. Se, nonostante ciò, l’impresa prosegue nelle forniture confidando magari in pagamenti a vista o in un miglioramento della situazione, corre un rischio molto concreto: in caso di insolvenza, i pagamenti ricevuti dopo la revoca saranno imputati come acconti sulle vecchie fatture ancora aperte e assicurate, mentre le nuove fatture – emesse dopo la revoca – risulteranno scoperte. Questo avviene in applicazione del principio giuridico dell’imputazione dei pagamenti, previsto dall’articolo 1193 del Codice Civile, che stabilisce che – salvo diversa indicazione del debitore accettata dal creditore – i pagamenti si imputano ai debiti più onerosi o più vecchi. Le compagnie assicurative, nei fatti, applicano questo criterio per tutelarsi, limitando l’indennizzo a quanto realmente autorizzato in precedenza.

Vi è poi un altro aspetto che molte imprese tendono a trascurare: le polizze di assicurazione del credito non sono solo strumenti difensivi da attivare in caso di sinistro, ma veri e propri contratti di servizio che offrono un insieme di funzionalità ad alto valore aggiunto. Le compagnie assicurative, infatti, non si limitano a indennizzare l’impresa in caso di mancato pagamento: offrono servizi di valutazione del merito creditizio, monitoraggio continuo del portafoglio clienti, aggiornamenti sui rischi settoriali e geopolitici, recupero crediti nazionale e internazionale. Questi servizi consentono all’impresa di avere una visione prospettica anche su 6, 12 o 18 mesi, molto più ampia e strutturata rispetto a quella che potrebbe ottenere con strumenti interni.

Facciamo un esempio concreto: una PMI italiana che esporta in Nord Africa vuole iniziare a lavorare con un nuovo distributore marocchino. Grazie alla polizza, può chiedere alla compagnia un’analisi approfondita del rischio paese, del settore di attività del potenziale cliente e del suo storico di pagamenti. Ottiene così informazioni preziose e difficilmente accessibili in autonomia. Questo approccio trasforma la polizza in uno strumento di prevenzione, selezione e gestione strategica del rischio, ben oltre la logica del semplice rimborso.

È proprio per questo che la gestione delle polizze dovrebbe essere affidata a un Risk Manager esperto anche in assicurazione del credito. Il suo ruolo non si limita a monitorare gli importi coperti o a denunciare i sinistri: egli traduce la polizza in procedure operative, supporta l’azienda nella definizione dei limiti di fido interni, forma il personale sui vincoli contrattuali, e garantisce il rispetto delle scadenze e delle comunicazioni. Inoltre, coordina le attività tra amministrazione, area commerciale e ufficio legale, assicurandosi che l’intero processo di gestione del credito sia coerente con le condizioni di polizza.

Il Risk Manager può anche integrare la copertura assicurativa con strumenti complementari, come sistemi di credit scoring interni, garanzie fideiussorie, lettere di credito o strumenti di copertura selettiva, migliorando così la resilienza finanziaria dell’impresa.

Dal punto di vista normativo, il recupero del credito e i contratti assicurativi sono regolati da disposizioni precise del Codice Civile. Gli articoli 1882 e seguenti disciplinano il contratto di assicurazione, mentre l’articolo 1915 stabilisce che l’assicurato perde, in tutto o in parte, il diritto all’indennizzo se, con dolo o colpa grave, non adempie agli obblighi contrattuali. Questo principio è fondamentale, poiché sottolinea che la negligenza nella gestione della polizza può comportare la perdita del diritto alla copertura. Sempre nel Codice Civile, l’articolo 1193 regola l’imputazione dei pagamenti, criterio che – come abbiamo visto – è applicato anche dalle compagnie assicurative in caso di insolvenza del debitore.

In conclusione, la gestione del credito commerciale non può essere lasciata all’improvvisazione. In assenza di copertura, anche piccoli errori o mancanze possono tradursi in perdite certe e irreversibili. Ma anche quando si dispone di una polizza, essa va gestita con competenza, attenzione e visione strategica. Trattarla come un semplice strumento di tutela è limitativo. È invece una risorsa attiva, che può – se ben integrata nel sistema aziendale – trasformarsi in un vantaggio competitivo concreto. Ed è in questa prospettiva che il ruolo del Risk Manager, o di un consulente esperto in assicurazione del credito, assume un valore determinante, per trasformare il rischio in opportunità e per proteggere il patrimonio aziendale in modo intelligente e lungimirante.

Noi siamo pronti, Voi?

Articolo di Marco Simontacchi

15/07/2025

Il Rating MCC Cruciale per le PMI

Nel contesto del credito alle imprese, il rating MCC (Mediocredito Centrale) riveste un ruolo strategico di primaria importanza per la continuità finanziaria delle PMI italiane. Non si tratta solo di un parametro formale o burocratico, ma di un indicatore sostanziale che determina l’accessibilità e la sostenibilità del credito, influenzando in modo diretto la capacità di ottenere nuova finanza e, soprattutto, di rinnovare le linee esistenti.

Il Rating MCC è una valutazione sintetica elaborata secondo i criteri stabiliti dal Fondo di Garanzia per le PMI, istituito con legge n. 662/1996 e successive modifiche. Questa valutazione combina indicatori quantitativi, patrimoniali, reddituali e finanziari e qualitativi, assetti organizzativi, andamentali, settore di attività, presenza di piani industriali per classificare le imprese in classi di merito creditizio che vanno dalla migliore (F1) alla peggiore (F12).

Questa classificazione è determinante per l’ammissibilità alla garanzia pubblica, sia in forma diretta (tramite MCC) che indiretta, attraverso l’intermediazione di Confidi. La soglia critica è rappresentata dal rating F9: oltre tale livello, l’impresa non risulta più controgarantibile, indipendentemente dalla sua Centrale Rischi o dal comportamento passato nei confronti degli istituti di credito.

Fonte normativa: Decreto del MISE 12 febbraio 2019, aggiornato dal DM 6 marzo 2017 e successive integrazioni, concernente le modalità di accesso e i criteri di valutazione del Fondo di Garanzia.

In molti casi, può sembrare controintuitivo: un’impresa che presenta un business plan solido, con prospettive di crescita credibili e talvolta anche una situazione patrimoniale equilibrata, può comunque essere tagliata fuori dal sistema del credito.

Come è possibile? La spiegazione risiede nel meccanismo di garanzia che oggi sostiene gran parte dell’intermediazione creditizia alle PMI.

Oggi la maggioranza degli affidamenti è assistita da forme di garanzia pubblica, diretta o indiretta. La garanzia, infatti, non tutela solo l’accesso al credito: è ormai una precondizione operativa per la concessione e, ancora più spesso, per il rinnovo delle linee di fido esistenti. In assenza di controgaranzia MCC o tramite Confidi aderenti, gli istituti non hanno convenienza economica o regole prudenziali tali da mantenere attivi i rapporti creditizi.

La soglia F9 agisce come un confine invalicabile: una volta superato, non solo si chiude la possibilità di ottenere nuovo credito, ma si espone l’impresa al rischio concreto che gli affidamenti in essere non vengano più rinnovati.

È il tipico meccanismo del “credit crunch selettivo”: non serve una Centrale Rischi negativa o un default formale per trovarsi in crisi. Basta non essere più garantibili.

E questo ha effetti devastanti sul capitale circolante: senza la possibilità di rifinanziare lo scoperto, la linea di anticipo fatture o lo smobilizzo crediti, l’impresa si ritrova improvvisamente illiquida, con conseguente blocco operativo, mancato pagamento dei fornitori, e – in breve – possibile insolvenza.

Questo scenario mostra chiaramente come il monitoraggio del rating MCC non sia una questione accessoria o meramente “finanziaria”, ma un elemento centrale di gestione strategica per qualsiasi PMI.

Non basta quindi lavorare su margini, fatturato o utile netto. È necessario monitorare costantemente gli indici utilizzati dal sistema MCC.

Inoltre, vanno curati gli aspetti qualitativi come l’adeguatezza degli assetti organizzativi e il presidio della gestione finanziaria, così come richiesto anche dall’art. 2086 c.c., nella sua formulazione aggiornata in seguito al Codice della Crisi d’Impresa.

Non esiste oggi una gestione d’impresa efficace che possa prescindere da un controllo attivo del proprio rating MCC. L’imprenditore e il CFO devono assumere un ruolo proattivo, implementando un cruscotto di indicatori predittivi e modelli di simulazione in grado di prevenire il superamento delle soglie critiche.

La perdita di controgaranzia può innescare un effetto domino capace di mandare in crisi anche imprese redditizie e con portafoglio ordini in crescita. Per questo motivo, la conoscenza e la gestione dei meccanismi di garanzia pubblica devono entrare nella cultura d’impresa, esattamente come il controllo di gestione o la pianificazione industriale.

Noi siamo pronti, Voi?

Articolo di Marco Simontacchi

08/07/2025

Assicurare il rischio di credito: leva strategica per PMI

La liquidità è una risorsa tanto preziosa quanto fragile, la gestione del rischio di credito rappresenta una sfida cruciale per le piccole e medie imprese. Il mancato pagamento di un cliente, che sia per difficoltà oggettive, ritardi strategici o vere e proprie insolvenze, può compromettere la salute finanziaria di un’azienda, soprattutto quando i margini sono ridotti o il portafoglio clienti è concentrato. È proprio in questo scenario che entra in gioco un alleato ancora sottovalutato ma di straordinaria efficacia: l’assicurazione del credito.

Assicurare il rischio di credito non significa semplicemente “coprirsi” da eventuali insolvenze. Significa, prima di tutto, costruire un sistema di gestione preventiva del rischio, capace di trasformare l’incertezza in controllo e il credito in leva competitiva. I benefici di questa scelta sono molteplici, concreti e misurabili.

Le aziende che scelgono di assicurare i propri crediti si presentano al sistema bancario e agli stakeholder con una maggiore affidabilità. La presenza di una copertura assicurativa consente di ridurre la rischiosità del portafoglio crediti, contribuendo a migliorare il rating creditizio. Questo aspetto non è trascurabile, soprattutto per le PMI che spesso dipendono in larga misura dall’accesso al credito bancario.

La copertura assicurativa permette di trasformare il credito commerciale, tradizionalmente considerato una delle componenti più aleatorie dell’attivo, in un elemento più sicuro e prevedibile. Questo si traduce in uno stato patrimoniale più solido e trasparente, capace di resistere meglio a eventuali shock esterni.

Grazie alla riduzione del rischio percepito, le banche sono più propense a concedere finanziamenti alle imprese che assicurano i propri crediti. Inoltre, i costi del denaro possono ridursi sensibilmente, perché il premio assicurativo viene spesso considerato come una mitigazione del rischio complessivo dell’impresa. In altre parole, meno rischio per la banca significa condizioni più favorevoli per l’impresa.

Un altro aspetto di grande valore è il servizio di monitoraggio offerto dalle compagnie assicurative. Ogni cliente, nuovo o storico, viene analizzato e valutato sulla base di indicatori economici e finanziari aggiornati. Questo consente all’imprenditore di disporre di informazioni commerciali di qualità, riducendo il rischio di concedere credito a soggetti inaffidabili o in peggioramento.

Uno dei problemi più diffusi nelle PMI è l’imprevedibilità degli incassi. Con l’assicurazione del credito, l’azienda può contare su flussi di cassa più certi, sia in termini di importo sia di tempistica. Anche in caso di insolvenza, sia conclamata che strategicamente occultata, l’indennizzo arriva a copertura del credito, dando respiro alla pianificazione finanziaria e permettendo una gestione più ordinata del capitale circolante.

Per le imprese che desiderano espandersi all’estero o in settori meno conosciuti, assicurare i crediti può rappresentare un ponte strategico. La riscossione dei crediti in mercati lontani o con legislazioni meno affidabili può rivelarsi ardua, costosa e incerta. La copertura assicurativa, invece, consente di operare con maggiore tranquillità, riducendo le barriere d’ingresso e favorendo la crescita.

Con una copertura assicurativa, l’azienda può conoscere in anticipo il costo della protezione del credito, integrandolo facilmente nei margini di contribuzione e nei listini. Questo consente di ragionare in termini di piena sostenibilità economica, evitando sorprese o perdite improvvise.

Dal punto di vista contabile, l’assicurazione dei crediti permette di ridurre sensibilmente, in alcuni casi quasi azzerare, gli accantonamenti a fondo svalutazione crediti. Questo libera risorse patrimoniali, migliora gli indici di bilancio e crea spazio per nuovi investimenti.

Va però detto con chiarezza: l’assicurazione del credito non è uno strumento universale. Le imprese che operano nel B2C, con un numero elevatissimo di clienti di piccolo taglio, non traggono gli stessi vantaggi di quelle che lavorano nel B2B (business to business), dove ogni cliente rappresenta una porzione significativa del fatturato. Laddove vi siano transazioni frequenti, rilevanti e soggette a rischio di insoluto, l’assicurazione del credito si dimostra uno strumento ad altissimo valore aggiunto.

Oltre il mero aspetto tecnico, l’assicurazione del rischio di credito rappresenta una scelta strategica che richiede competenze finanziarie e gestionali avanzate. Non si tratta semplicemente di acquistare una polizza, ma di costruire una copertura su misura che rispecchi la reale struttura del rischio dell’impresa, le sue dinamiche commerciali, la concentrazione del portafoglio clienti e gli obiettivi di sviluppo. Serve capacità di analisi, dialogo tra funzioni amministrative e commerciali, e una visione prospettica della gestione finanziaria. Solo così l’assicurazione del credito diventa uno strumento evoluto, integrato e coerente con la strategia aziendale, capace di generare valore e resilienza nel tempo.

Assicurare il rischio di credito significa passare da una gestione “reattiva” a una gestione “proattiva” del capitale circolante. È un’azione che rafforza la solidità finanziaria, migliora l’accesso al credito, protegge l’impresa dalle sorprese negative e consente una pianificazione più sicura e sostenibile. Nel mondo imprenditoriale dove l’incertezza è strutturale, strumenti come questo possono fare la differenza tra sopravvivere e crescere.

Noi siamo pronti, Voi?

Articolo di Marco Simontacchi

24/06/2025